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在倾听老年人倾诉时,下列哪项行为是不恰当的?( )

A.保持眼神接触,表示在认真关注
B.不时点头或发出“嗯”、“啊”等声音表示回应
C.频繁打断老人,急于表达自己的观点和建议
D.身体微微前倾,展现关注的姿态

优质解答

答案

C

解析

倾听技巧要求护理员给予老人充分的表达空间,不随意打断。频繁打断会中断老人的思路,让老人感到不被尊重或急于摆脱。A、B、D均为积极的倾听姿态,有助于建立良好的沟通氛围。C选项违背了耐心倾听的原则。

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科目:基础知识题型:单选题难度:中等来源:AI生成