安抚是帮助老年人缓解焦虑、恐惧或悲伤等负面情绪的重要技巧。当一位老人因即将手术而感到极度焦虑时，护理员最合适的安抚方式是？
A.告诉老人：'别担心，这种手术很常见，大家都没事的，睡一觉就好了。'
B.保持沉默，让老人自己冷静下来，不要打扰他。
C.耐心倾听老人的担忧，用温和的语气解释手术的必要性及安全措施，并握住老人的手给予肢体安慰。
D.建议老人看一部喜剧电影来转移注意力，完全回避谈论手术的事。
优质解答
答案
C
解析
面对焦虑，倾听和提供安全感是关键。选项C结合了言语解释（提供信息安全感）和肢体接触（提供情感支持），是综合有效的安抚。选项A虽然意图安慰，但可能让老人觉得自己的担忧被轻视；选项B在老人极度焦虑时沉默可能增加孤独感；选项D回避问题不能解决根本焦虑，且可能让老人觉得被隐瞒。
科目：基础知识题型：单选题难度：中等来源：AI生成