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题目详情
当老年人反复讲述同样的往事或抱怨同一件事时,养老护理员最恰当的做法是?
A.
打断老人,告诉他‘我知道了,别再说了’
B.
耐心倾听,给予回应,如点头或简单附和,表示理解
C.
转移话题,强行将老人引向其他娱乐活动
D.
嘲笑老人记忆力差,指出他刚才已经说过了
优质解答
答案
B
解析
正确选项B体现了‘积极倾听’的技巧,对于认知衰退或寻求关注的老人,重复讲述是他们表达需求的方式,耐心回应能给予其安全感。选项A和D具有攻击性,会伤害老人自尊;选项C强行转移话题可能让老人感到被忽视或困惑。
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科目:五级初级工
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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