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当老人因身体疾病或心理原因情绪低落、不愿沟通时,养老护理员应采取的正确措施有()。

A.保持耐心,给予老人安静的空间,不强行逼迫其交流
B.通过陪伴、抚摸背部等非语言方式传递关怀和支持
C.立即停止服务,向家属报告老人‘装病’或‘矫情’
D.观察老人的情绪变化,寻找可能的原因并适时尝试温和沟通

优质解答

答案

ABD

解析

面对情绪低落的老人,应给予尊重和空间,通过非语言方式表达支持,并持续观察寻找原因。C选项不仅缺乏职业素养,还可能加重老人的心理负担,是错误的做法。

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科目:基础知识题型:多选题难度:中等来源:AI生成