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养老护理员在发现阿尔茨海默病老人有攻击行为(如打骂他人、破坏物品)时,首要的处理原则包括( )

A.确保自身和其他人员的安全,必要时暂时撤离
B.大声呵斥老人,制止其不良行为
C.识别触发攻击行为的前因,如疼痛、不适或环境嘈杂
D.保持冷静,用平稳、低沉的声音与老人沟通

优质解答

答案

ACD

解析

攻击行为多为沟通失败或需求未被满足的表现。A是安全底线,C是寻找根源,D是有效的非药物干预沟通技巧。B选项错误,大声呵斥会被老人视为威胁,加剧其恐惧和攻击性,严重违反照护伦理。

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科目:基础知识题型:多选题难度:中等来源:AI生成