养老护理员在评估认知功能下降老人的心理状态时，若发现老人近期突然变得沉默寡言、对以往感兴趣的事物失去兴趣，护理员首先应（ ）。

性格或行为模式的突然改变可能是抑郁、疼痛或其他躯体疾病的表现。护理员应保持敏感，通过观察和记录来排查原因，而不是视为必然或忽略。A、B项缺乏职业敏感性；D项若老人因身体不适而沉默，增加活动强度会加重病情。