对于重度认知功能下降、语言交流困难的老人，养老护理员应主要依靠（ ）来建立信任和安全感。

当语言能力丧失时，非语言沟通（如抚摸、拥抱、微笑、眼神交流）成为传递关爱和安全感的最佳途径。A、C项依赖语言或文字，对重度失语者无效；D项大声喊话会造成惊吓。