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养老护理员在与认知功能下降老人沟通时,若老人出现语言混乱或逻辑不清,护理员应( )。

A.打断老人,纠正其语法错误
B.忽略老人说的话,强行转移话题
C.关注老人话语中的情感需求,给予情感回应
D.记录老人的错误并告知家属

优质解答

答案

C

解析

沟通的重点在于情感连接而非信息准确。护理员应透过混乱的语言捕捉老人的情感需求(如恐惧、渴望陪伴),并给予回应。A项纠正错误会打击老人自尊;B项忽略会让老人感到被拒绝;D项记录错误不是沟通时的首要任务,且可能侵犯隐私。

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科目:四级中级工题型:单选题难度:中等来源:AI生成