首页题库大全题目详情

关于"服务周到"这一职业守则,下列做法正确的是( )。

A.仅按照标准流程操作,不考虑老人的个性化需求
B.主动观察老人的需求,提供细致、贴心的护理服务
C.因为工作繁忙而简化护理步骤以提高效率
D.等待老人明确提出要求后才进行服务

优质解答

答案

B

解析

服务周到要求养老护理员在工作中主动发现并满足老年人的个性化需求,提供细致入微的服务。选项A缺乏灵活性,选项C降低服务质量,选项D缺乏主动性,均不符合服务周到的要求。

单题解锁

支付 ¥9.90 即可查看此题答案和详细解析

科目:基础知识题型:单选题难度:中等来源:AI生成