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当发现多名护理员在同一类照护操作中出现相同错误时,可能的原因及整改策略包括()。

A.新制定的操作标准不明确或难以执行,需重新修订SOP
B.培训不到位或培训效果未评估,需加强针对性培训
C.缺乏必要的辅助设施或物资,需补充资源
D.仅处罚当事护理员,不再进行系统分析

优质解答

答案

ABC

解析

A、B、C项均是从系统层面分析错误产生的根源(标准、培训、资源),并提出了相应的整改策略。D项错误,多人犯同样错误通常指向系统性问题,仅处罚个人无法解决根本问题,违背了质量管理的系统思维。

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科目:二级技师题型:多选题难度:中等来源:AI生成