与认知功能下降老人沟通时，养老护理员一次只提出一个问题或指令，避免同时给出多个要求。

多任务处理会增加认知负担，导致老人无所适从。一次一个指令有助于老人集中注意力，提高配合度，减少因困惑而产生的行为问题。