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在进行培训课程效果评估时,常用的评估层次包括()。

A.反应层:学员对培训的满意度
B.学习层:学员对知识和技能的掌握程度
C.行为层:学员在工作中行为改变的情况
D.结果层:培训对机构绩效的影响

优质解答

答案

ABCD

解析

根据柯氏四级评估模型,培训效果评估包括反应层、学习层、行为层和结果层四个层次,这四个选项均属于标准的评估维度,故全选。

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科目:二级技师题型:多选题难度:中等来源:AI生成