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养老护理员在发现服务对象出现焦虑情绪时,下列哪些疏导方法是正确的?

A.耐心倾听老年人的诉说,给予情感上的支持
B.立即向老年人解释焦虑是没有必要的,要求其立刻停止担忧
C.通过陪伴、握手等非语言方式给予老年人安全感和安慰
D.帮助老年人识别并纠正不合理的认知观念,引导其理性看待问题

优质解答

答案

ACD

解析

正确答案为ACD。养老护理员应采用倾听、陪伴、认知引导等心理疏导技巧。B项错误,强制要求老年人停止担忧属于否定其感受,缺乏同理心,可能加重焦虑,不符合心理疏导中尊重和理解的原则。

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科目:四级中级工题型:多选题难度:中等来源:AI生成